Интернет магазин строительных материалов
zakaz@cdvor.ru
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
+7(343)302-12-58
Заказать звонок
Каталог
  • Строительные смеси
    Строительные смеси
  • Гипсокартон и комплектующие
    Гипсокартон и комплектующие
  • Утеплители
    Утеплители
  • Кровля и фасады
    Кровля и фасады
  • Кирпич и стеновые материалы
    Кирпич и стеновые материалы
  • Сетки, Арматура, Электроды
    Сетки, Арматура, Электроды
  • Листовой материал
    Листовой материал
  • Панели РПГ Руспанель
    Панели РПГ Руспанель
  • Звукоизоляционные материалы
    Звукоизоляционные материалы
  • Цемент, песок, отсев, керамзит
    Цемент, песок, отсев, керамзит
  • СейФ двери, Пластиковые окна, Двери
    СейФ двери, Пластиковые окна, Двери
  • Потолки и потолочные системы
    Потолки и потолочные системы
  • Лакокрасочная продукция
    Лакокрасочная продукция
  • Плитка, керамогранит, плитка тротуарная, люки
    Плитка, керамогранит, плитка тротуарная, люки
  • Напольные покрытия
    Напольные покрытия
  • Грунтовки
    Грунтовки
  • Саморезы, Анкера, Дюбеля
    Саморезы, Анкера, Дюбеля
  • Обои, стеклообои
    Обои, стеклообои
  • Инструмент и хозяйственные товары
    Инструмент и хозяйственные товары
  • Водоснабжение, отопление
    Водоснабжение, отопление
  • Сантехника
    Сантехника
  • Электрика
    Электрика
  • Пены монтажные, герметики, клея
    Пены монтажные, герметики, клея
  • Пиломатериал
    Пиломатериал
Акции
Услуги
  • Колеровка краски
  • Остекления коттеджей
  • Звукоизоляция квартир
  • Монтаж и установка
Производители
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Реквизиты компании
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Сотрудники
  • Политика
Контакты
Ещё
    Интернет магазин строительных материалов
    Каталог
    • Строительные смеси
      Строительные смеси
    • Гипсокартон и комплектующие
      Гипсокартон и комплектующие
    • Утеплители
      Утеплители
    • Кровля и фасады
      Кровля и фасады
    • Кирпич и стеновые материалы
      Кирпич и стеновые материалы
    • Сетки, Арматура, Электроды
      Сетки, Арматура, Электроды
    • Листовой материал
      Листовой материал
    • Панели РПГ Руспанель
      Панели РПГ Руспанель
    • Звукоизоляционные материалы
      Звукоизоляционные материалы
    • Цемент, песок, отсев, керамзит
      Цемент, песок, отсев, керамзит
    • СейФ двери, Пластиковые окна, Двери
      СейФ двери, Пластиковые окна, Двери
    • Потолки и потолочные системы
      Потолки и потолочные системы
    • Лакокрасочная продукция
      Лакокрасочная продукция
    • Плитка, керамогранит, плитка тротуарная, люки
      Плитка, керамогранит, плитка тротуарная, люки
    • Напольные покрытия
      Напольные покрытия
    • Грунтовки
      Грунтовки
    • Саморезы, Анкера, Дюбеля
      Саморезы, Анкера, Дюбеля
    • Обои, стеклообои
      Обои, стеклообои
    • Инструмент и хозяйственные товары
      Инструмент и хозяйственные товары
    • Водоснабжение, отопление
      Водоснабжение, отопление
    • Сантехника
      Сантехника
    • Электрика
      Электрика
    • Пены монтажные, герметики, клея
      Пены монтажные, герметики, клея
    • Пиломатериал
      Пиломатериал
    Акции
    Услуги
    • Колеровка краски
    • Остекления коттеджей
    • Звукоизоляция квартир
    • Монтаж и установка
    Производители
    Блог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты компании
    Компания
    • Новости
    • Вакансии
    • Сотрудники
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет магазин строительных материалов
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Строительные смеси
        • Гипсокартон и комплектующие
        • Утеплители
        • Кровля и фасады
        • Кирпич и стеновые материалы
        • Сетки, Арматура, Электроды
        • Листовой материал
        • Панели РПГ Руспанель
        • Звукоизоляционные материалы
        • Цемент, песок, отсев, керамзит
        • СейФ двери, Пластиковые окна, Двери
        • Потолки и потолочные системы
        • Лакокрасочная продукция
        • Плитка, керамогранит, плитка тротуарная, люки
        • Напольные покрытия
        • Грунтовки
        • Саморезы, Анкера, Дюбеля
        • Обои, стеклообои
        • Инструмент и хозяйственные товары
        • Водоснабжение, отопление
        • Сантехника
        • Электрика
        • Пены монтажные, герметики, клея
        • Пиломатериал
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Колеровка краски
        • Остекления коттеджей
        • Звукоизоляция квартир
        • Монтаж и установка
      • Производители
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Реквизиты компании
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Сотрудники
        • Политика
      • Контакты
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты компании
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      29 декабря 2021
      График работы на 2022
      30 апреля 2021
      График работы в Майские праздники 2021 г.
      29 декабря 2020
      С новым годом 2021
      Статьи
      Все статьи
      Утепление помещения изнутри Руспанель
      Утеплитель изовер для каркасного дома
      Утепляем кровлю и Мансарду Утеплителем Кнауф
      Материалы
      Клеи для плитки
      Осб плита
      Фанера
      Потолки Армстронг
      Гипсокартон Кнауф
      Утеплители
      Утеплитель Кнауф
      Утеплитель Пеноплекс
      Утеплитель Изовер
      Утеплитель Эковер
      Утеплитель Тизол
      Помощь
      Наши Контакты
      Условия оплаты
      Доставка товара
      Сотрудники
      Соглашение
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • YouTube
      Наши контакты
      +7(343)302-12-58
      zakaz@cdvor.ru
      г. Екатеринбург, Ул. Шефская, 2 А. Офис 9А
      2012-2023 © Строительный склад